【淘寶天貓】月銷量2W到10W+,店鋪驚天大逆轉全解析

      邊塵   9月26日 16:57 1175 104 收 藏

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      金九銀十雙十一,旺季已經到來,每年的這個階段都是電商路上重要的轉折點,中小賣家把握住了這個時機,賺上一筆成功逆襲不在話下。

      那麽中小賣家如何借助旺季巨大的流量幫助店鋪起勢,做好店鋪規劃和産品布局打造爆款呢?今天爲大家帶來一個實操案例全解析。

      7月數據

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      8月接手後

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      最近三十天數據

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      店鋪情況

      店鋪流量從七月開始就一直在掉,到八月初接手的時候,日訪只有兩千多,而且單靠自然流量,直通車之前做了效果不好停掉了,現在只是少量走淘客,S過一些單但是量不大,産品基礎方面都還不錯,但是相比同行大賣家資金、資源都有限,客服這塊團隊也並不是非常專業,供應鏈和貨源優勢也不大。

      市場行情方面,行業大盤流量都在回暖,旺季就在眼前,競爭熱度一浪高過一浪,這其間官方對虛假交易的打擊力度是越來越大,大多數商家開始涉及付費流量,在這樣的情況下,想要幫助店鋪破局,還得從産品本身出發,運用老店經年積累下來的用戶來做營銷前導、再通過多渠道引流放大流量來源幫助産品起勢,其中關鍵痛點就是“流量”。

      一、産品布局

      1、原來老主推的款雖然還在賣,但是可以看到流量隨著已經開始走下坡路了,競品也在慢慢發力,所以這時候第一步安排就是上新,多款多層次的連續上新以及測款。我們做了一個上新的計劃安排表,要通過這階段的産品上新增加店鋪的曝光和展現,在新品的流量扶持期利用老店店鋪基礎和營銷活動做一些截流,並且找出優質的産品。這一步不僅是要接住旺季浪潮,而且爭取要在雙11大促來臨之前做一個小爆款群,把握住購物狂歡的衮衮流量。

      2、雖然老款開始走下坡,但只要合理的維護保證銷量不掉,流量峰值還能維持一段時間,所以做了一些老顧客回購幫助産品提升坑産穩定流量,同時做了相對應産品的關聯及套餐搭配銷售,以此加深此寶貝入口流量的訪問深度,以老帶新、以大帶小導流店鋪其他産品,爲其他産品獲取可能的展現曝光機會。

      3、産品基礎方面,除了團隊美工不停的優化産品主圖短視頻做一個突出賣點的相關設計,還不斷完善詳情頁的文案體現産品的風格和差異化,力求不同場景之下寶貝的美感呈現,用此增加用戶體驗感,吸引顧客收藏加購甚至成交。

      二、客戶運營

      店鋪雖然資源不多,但這些年積累下來的老客戶確實不少,店鋪粉絲量也有幾萬人,店鋪的微信魚塘也有不少的老粉,這些客戶資源用來打造新品爆款在合適不過了。

      1、在上新之前,设计了微淘预上新,除了把宝贝的款式、材质、不同场景下的美感展现给粉丝,让粉丝对产品有一个初始的视觉印象,还通过文案阐述产品的设计理念以及风格诠释来包装产品。这样的内容发布,效果是双向的,首先是让产品在上新之前就有了足够的曝光展现机会,然后客户也可能对这些产品产生购买的兴趣,持续關注。

      2、在上新前通過淘寶群設立“提前購”活動,其好處除了讓産品上新就有了一定量的産品基礎銷量和評價,爲寶貝在新品流量扶持期獲得更多的展現機會,還能用優質的人群對産品進行測試,而且還可以保證群成員優先購買權益,有效沈澱群內用戶,增強客戶粘性。

      3、朋友圈做活動,抽取産品試用以及征集好評與買家秀,評選買家秀優質的客戶給予相應的折扣和其他産品的購物優惠。

      4、同時通過老顧客,在産品上新之後測圖測款,以及做了一定的産品基礎銷量、曬圖評價、買家秀。這些在産品推廣前期一定要做到位,不要影響産品正常推廣。

      三、産品規劃

      1、上新前通過老顧客評價初步測款,選定了幾款寶貝在上新後建立了直通車計劃數據化測款

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      畢竟想確定一個産品是否值得推廣,數據才是最科學理性的判斷參照,而直通車計劃作爲測圖測款最快最便捷的方法,在爭分多秒的旺季競爭之中重要性不必多說,肯定是首選。

      2、測圖測款流程:

      (1)一計劃2-3款,以免款式過多影響數據准確性(標准計劃最好一款一計劃)

      (2)根據預算情況設置100-300日限額,只要能在3-7天內獲取到足夠的數據量即可;

      (3)投放站內無線端,投放時間9:00-24:00,投放地域關閉關閉偏遠與其他地域。

      (4)創意把需要測試的圖放上去,一車圖一創意,選用輪播模式。

      3、等到測款計劃有了300+點擊量,就可以通過對點擊率、收藏加購率、轉化率這些核心數據進行分析來判斷款式和圖的好壞。分析數據表現的時候,如果出現點擊率、收藏加購率高但轉化率低的情況,不能依此判斷款式沒有可推性,因爲對于銷量基礎薄弱得新品來說轉化率低甚至沒有也是正常的。測款還是主要看收藏加購率來判斷,測圖則對點擊率有更側重的考量。

      4、測圖測款完之後,根據數據確立主推款、次推款,建立相應的計劃,通過多渠道引流拓寬流量入口,幫助自然流量爆發,從而助力産品打爆。

      四、推廣引流

      寶貝在上新之前就通過微淘做了預上新活動從而獲得了展現與曝光,又通過“提前購”以及店鋪優惠活動,産品在上新的時候已經積累了一定的人氣和基礎銷量評價,隨著測款期間付費流量和新品的流量扶持,到了這個階段産品實際上銷量已經有一定水准了,但想打造爆款還需加一把火打開狹窄的流量入口。

      這時候肯定是要考慮根據店鋪及産品具體情況增加引流渠道了,超級推薦推相對更適合産品內功更深厚一點的産品、銷量明星更不用說而淘客標品走量是一把好手但對人群要求更高的非標來說顯然不是一個好的選擇,而直通車、鑽展在這種情況下顯然更加適合這個店鋪,所以我們決定在前期使用直通車幫助産品積累銷量和獲取標簽,後面看産品數據表現情況再上鑽展,以直鑽結合這個多渠道引流增銷的的模式打造流量閉環、幫助圈定人群,從而形成高轉化下的單量輸出,幫助産品起勢。

      做好了決策之後,測款選出的三款新品寶貝開始直通車標准計劃推廣,主推的一款初始是做了300的預算,後面根據數據表現以及資金情況慢慢把限額提到了1200;次推的兩款初始日限額都是200,也是看情況增加預算做遞增。三個計劃的前期目的都是爲了開辟流量獲取更多流量和爲産品做一個精准流量標簽,中後期主推款肯定是按照持續低價引流打爆産品的方向走,次推其中一款也是想用來做引流而另外一款則是想做投産。

      直通車流程就不再多做贅述了,想要具體了解的可以看看我之前的文章,這裏講一講幾個重要的點。

      1、雖然對于新店鋪來說,直通車是門欄最低且直接有效的引流方式,但由于新品權重低,初期ppc一般都很高,而且今年的付費流量比往年更貴,這種情況下中小賣家想要做好引流放大數據量,那就一定要想要控制付費引流的成本,降低ppc。

      2、一定要讓日限額在時間內燒完下線,以免影響到整個計劃的權重以及後續操作。

      3、提高點擊率不是靠神圖,而是靠對關鍵詞的調整優化。

      4、不要爲了拖價而拖價,一定要記住拖價是用來獲取更多流量的手段,不要太過糾結于PPC的遞減,還是要從點擊率這個核心數據出發,把控好轉化。

      5、理想的直通車模型,應該是持續的遞增拖價,在增加預算的同時用低價引流的方法做大流量,獲取標簽,從而帶動自然流量的增長。

      經過一個多星期的操作,直通車計劃正式進入快車道,産品權重提升,搜索流量也有了起色

      效果如下:

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      新品上車之後,短短兩周點擊率從5.18%優化到了9.52%,PPC從2.48降低到0.88,投産也是上升趨勢,隨著預算的遞增,數據量不斷放大,直通車權重徹底起飛。

      我一直說我對“直鑽”對定義是加速器,因爲這是要根據産品自然流量高度和轉化來決定使用的。我們實時設立鑽展計劃,日預算50投放全店。

      因爲直通車獲取到的標簽,所以投放效果非常不錯:

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      因爲核心數據的不斷優化以及權重的提升,所以流量隨著銷量的增長而不斷提升,此時不管是直通車還是鑽展方面配合自然流量輸出的銷量足以撐爆搜索流量,再借勢一波99大促,主推款的銷量排名一直在提升,流量進入的非常快,已經可以明顯看到自然流量起爆帶來的是單量持續暴增。

      以上就是月销2W单到10W+的全过程。今天的分享就到这里,旺季都开始忙起来了,但后面还是会尽量抽时间为大家带来更多精彩幹貨和实操案例解析。

      我是邊塵--你值得關注的电商人。

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